Por: Maria Josefa Urquiga (La Profe Poeta)
PARA EL DIA DE LA SECRETARIA.
FELICIDADES A TODAS LAS COLEGAS!!!!!
En Cuba siempre han existido secretarias, profesionales y entidades que han trabajado en aras de elevar el nivel profesional de la secretaria capacitándolas con Talleres, Conferencias, Eventos y Cursos, y es meritorio mencionar alguna de ellas y ellos:
• Gladys Vega. Presidenta de la Sección de Secretarias en la AMECA realizo numerosos encuentros, eventos y talleres de Secretarias. (2001-2009).
• Alina Díaz. Presidenta del Comité Organizador del Taller “Por una Sonrisa” del Hospital CIMEQ, realizo varios talleres. (2003-2005)
• Carmen Cid, Urbia Vila, Raquel, Grisel y el grupo de GECYT, quienes realizaron el I Evento Internacional de Secretarias en el Capitolio Nacional en el 2005, realizaron otro en el 2007, y además realizan conferencias que ofertan cada año post y pre-Congresos. Y han seguido realizando eventos cada 2 años.
• AGRINFOR. Ministerio de la Agricultura. Han ofrecido cursos tales como Gerencia I y II para secretarias y otros cursos.
• Martha Calvo del CITMA, que realizó un Taller en el año 2005 y en el mes de Abril del 2006 en el CITMA, además confecciono un Código de Ética para las Secretarias del CITMA.
• Mercedes González, Profesora del Curso “Secretaria de Éxito” que lo imparte por iniciativa propia de forma presencial en la Academia de Arte y Oficio en Centro Habana, el cual sigue impartiendo.
• Emma Cárdenas edito un libro “Protocolo y Ceremonial, ofreció magistrales conferencias en Eventos de la AMECA y del CIMEQ.
• Ricardo Amir. Psicólogo del Centro de Ingeniería Molecular, nos ofreció magistrales conferencias en Talleres y Eventos de la AMECA y el CIMEQ.
• Abilio Díaz era de PREGER, imparte cursos y conferencias en eventos y talleres.
• Maritza Brito quien trabajo en el Hotel Sevilla, impartía cursos para secretarias con muchísimo éxito.
• Amalia Taquechel (Presidenta de RNASEC) y Carmen Alina García Díaz, Profesoras del Curso “Secretariado Ejecutivo” del Ministerio de Educación Superior imparten de forma presencial y por vía On- Line, en varias entidades de la capital, provincias y en el exterior. Tienen en su haber también un libro para Secretarias que se llama “Aprende a ser Secretaria” muy difundido en Cuba y en el exterior.
• María J. Urquiaga Linares (Profe Poeta), Profesora del Curso “Secretaria Ideal” y “Secretaria Integral” quien lo impartió desde el (2003 al 2008) de forma presencial en varias entidades y organismos de la capital.
Una historia real muy bonita para todas las secretarias y la cual comparto con todas ustedes es la concerniente al CLUB DE SECRETARIA IDEAL DE CUBA.
En el año 1998 se creó el Club de Secretaria Ideal por Periodistas de la Revista Negocios de Prensa Latina, dedicado a rendir un merecido homenaje a las profesionales de la oficina, fieles colaboradoras de empresarios y hombres de negocios A NIVEL NACIONAL se inspiraron en una telenovela colombiana que se llama “Café con Aroma de Mujer” (1994), donde su protagonista era una recolectora de café que se incorporó a trabajar en una Empresa, laborando primero como Recepcionista, en muy corto tiempo logro con esfuerzo y dedicación a ocupar la plaza de Secretaria y fue escalando peldaños hasta llegar con éxito a la plaza de una Gerente Comercial.
La Revista de Negocios de Prensa Latina anualmente desde el año 1998 hasta 2004 efectuó un evento para premiar a las Secretarias llamado PREMIO SECRETARIA IDEAL, donde seleccionaban mediante la recepción de un Curriculum Vitae (Resume) a las mejores secretarias del país, las que fueron escogidas en este certamen se diferenciaban del resto de las colegas, por atesorar en su haber una valiosa experiencia, gran sentido de superación, responsabilidad, consagración en el logro de la eficiencia y su meritorio esfuerzo que realizaban en las distintas ramas de la economía nacional. Este Club llego a contar con 50 miembros, todas secretarias premiadas.
Una evidencia escrita de esa prestigiosa actividad es esta diapositiva, que es una edición de la Revista de Negocios de Prensa Latina que se celebró en el mes de Diciembre del 2003 en el Salón Burbujas del Hotel Chateau Miramar, Playa, Ciudad de La Habana Cuba. Su edición Año VIII/ No. 1. Semana del 12 al 18 de Enero del 2004.
HERMOSA CURIOSIDAD
INTERVENCIONES DE COLEGAS EN LOS DIFERENTESEVENTOS DE SECRETARIAS (notas taquigráficas tomadas por mi)
El Conferencista realiza preguntas a las Secretarias acerca del trabajo de la ciber-secretaria.
Alina Creagh. Secretaria (Ministerio de Informática y Comunicaciones). Lleva 10 años desempeñando el cargo de Secretaria. Comenzó por la Máquina mecánica, después la eléctrica Robotron a las computadoras. En el caso de su Ministerio las Secretarias aplican la tecnología en el sistema de archivo de forma digital en el trabajo diario, les resulta muy cómodo y les permite realizar otros trabajos como transcribir cartas, etc.
Sra. Norma Longoria. Secretaria de México. Lleva 40 años como Secretaria, ha visto el cambio de las Secretarias Empresariales desde la utilización de las máquinas mecánicas a las eléctricas hasta nuestros días. Las Secretarias no le es fácil conseguir trabajo en su país, deben estar bien preparadas, la necesidad las obliga a trabajar. Las Secretarias deben conocer el poder oculto de los Jefes, ella trabaja con su Jefe hace 20 años han envejecido juntos, los dos están más cerca de Dios, como suele decir, le han propuesto cambiar de actividad, y ella manifiesta que quería seguir siendo Secretaria. Está asombrada por el desarrollo del encuentro el que encuentra muy instructivo y lo hará saber en su país a las demás colegas.
María Elena OMS/OPS:Es Asistente. Piensa que es muy necesaria la ética, es extremadamente necesaria en cualquier lugar que nos encontremos, las actitudes, aptitudes para nuestro desarrollo. Ella era Secretaria, se esmeró y pasó a ser Asistente del Representante, la formación en la profesión, nos permite mejorar nuestro medio.
Considera usted que su Jefe la utiliza??
Loly. Secretaria del Centro Ingeniería Molecular. No soy graduada de Secretariado. Lleva 15 años de Secretaria, esta función la vio como una oportunidad, nunca se siente satisfecha, su jefe la apoya y la ayuda a que se supere cada vez más.
Tania Velásquez. Centro Ingeniería Genética.Atiende Tramitación de Viaje y Relaciones Internacionales. Lleva 19 años de trabajo en el Centro, ha ido creciendo. Tiene gran importancia, las visitas nacionales e internacionales, visitas de primer nivel que tuvimos que ir asumiendo, ir aprendiendo el protocolo que no existía. La atención de Protocolo es muy bella y toda Secretaria debe saber algo. Es graduada de Secretaria. Llevó 47 años de Secretaria. Tiene 67 años. Y pasó al Departamento de Relaciones Internacionales como especialista.
Su dificultad con la vida familiar y laboral. Dar prioridades.
Alina Creagh. Secretaria (Ministerio de Informática y Comunicaciones).Conjugar todo esto, es tarea difícil, de no poder asistir a las reuniones, buscamos a alguien que nos apoye, siempre encontramos alguna salida.
Como ayuda el Jefe a los problemas familiares??
Sra. Anabel Sopalda y Sra. Laura. Secretarias Panamá.Mi jefe colabora, nos ayuda, es un jefe muy comprensible y también me colabora Laura, que es mi compañera de Oficina.
El conferencista pregunta ¿Cómo podemos evadir la conversación de pelea??En la conversación de pelea se agrede directamente a la persona. (Muestra una persona grande delante de un mostrador gritando, donde aparece una recepcionista achicada).
Flora Semanat (Secretaria de la Dirección Provincial de Transporte de Ciudad de La Habana) tiene una experiencia acumulada en este oficio y nos comenta que ella utiliza un método que hasta ahora le ha resultado eficaz, utiliza la PACIFLORINA (nombre de un medicamento) pero se ajusta a su nombre: PACI: paciencia o pasividad yFLORINA de FLORA, los usuarios o trabajadores que vengan malhumorados los hace pasar a la Dirección y los atiende ella directamente, los escucha atentamente y le comunica que cuanto antes su jefe, sabrá de su situación, como en efecto sucede, se lo transfiere directamente al Director, por lo que la persona se va tranquilamente para su lugar de origen.
No pasaras a la historia,
Ni por tu buena memoria,
Ni tu mirada coqueta,
Estudia no seas zoqueta,
Brilla por tu inteligencia,
Tu bondad, tu sapiencia,
Hazte siempre necesaria,
Quien mande siempre, quien mande,
No hay una cosa más grande,
QUE UNA BUENA SECRETARIA.
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