Realizado por: María Josefa Urquiaga (La Profe Poeta)
Cuando observamos a alguien caminando por la calle, en un evento, en un restaurante, Que es lo primero que llama nuestra atención? Veamoslas siguientes diapositivas:
QUE ES LO QUE COINCIDE EN TODOS LOS GRAFICOS:
– Evidentemente es como uno viste. –SABER VESTIR ES FUNDAMENTAL.
Se dice que una IMAGEN valen más, que mil palabras.
Usted es la imagen de la identidad, es la primera y única persona que en ocasiones tienen contacto otras personas. El 100% de las personas, no tienen conocimiento de las pautas del porte y aspecto.
¿Qué es una imagen? ¿Qué pistas nos da una imagen?Imaginémonos que se encuentra un hombre con traje bien vestido y uno con traje, pero con el esmoquin quitado y puesto en el hombro. ¿Qué nos representa? ¿Qué impresión nos da a primera vista?. La imagen entonces no es una cosa tan sencilla, hay elementos de percepción o vivencia de lo que ven. Ven cuan complejo es la imagen, en ella intervienen una serie de manifestaciones de las personas y todas deben estar bien enlazadas para que no desacredite la imagen.
La apariencia de la persona es lo primero que se observa en la imagen, una imagen desaliñada puede cerrarte las puertas. El vestuario dice mucho de una persona, el aspecto personal, la forma de sentarse, etc. El camino de la confianza precisamente se inicia en lo que físicamente una ve: LA IMAGEN.
Por lo tanto la imagen debe proyectarse de una forma positiva, aunque de la imagen positiva casi nadie habla, pero sin embargo, cuando proyectamos una imagen negativa, todo el mundo habla de ella. Recuerden la primera impresión siempre perdura. PUES NO HAY: UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD PARA CAUSAR UNA BUENA PRIMERA IMPRESIÓN. Por lo tanto la imagen es una expresión comunicativa.
¿Qué imagen tienen los demás de las Secretarias?
La imagen de la Secretaria siempre irá asociada a alguien o a la entidad en la cual trabaja. La misma maneja gran cúmulo de información, tiene poder de acceso directivo. La imagen que se proyecta, es la primera comunicación con el cliente. Regularmente es de una mujer llena de papeles en un buró.
La acepción de una IMAGEN puede ser:
Subjetiva: Se forma a partir de representaciones mentales, la imagen mental es diferente en cada persona, tienen además un significado diferente, inclusive uno a veces se hace idea de las cosas sin que las haya visto. Conforma una opinión y valora las personas. Todas las personas comunican, existe comunicación visual, como se viste, como habla, etc.
Objetiva:Tiene que ver con la vestimenta. Diseño de la oficina, arreglo de las personas, elementos del lenguaje verbal, postura del cuerpo, manos, etc.
No solo basta con proyectar una imagen positiva. Sino que a su vez proyecta lo siguiente:
– Características de la entidad.
– Representa al directivo al cual se subordina.
– Representa las funciones que le asignan.
El vestir es muy importante en la persona. Si usted está vestido correctamente en el lugar oportuno, esto le puede abrir muchas puertas. La moda no es una obligación, se debe escoger una muestra de lo que nos queda mejor y usarlo.La buena imagen siempre va asociada al éxito.
En una Empresa todos somos importantes y todos trasmitimos imagen, un Director sin una buena Secretaria no es nada. En la misma todos los eslabones son importantes, desde la persona que se ocupa de la limpieza, el jardinero, la recepcionista, la pantrista, etc. hasta los altos Directivos. Si cada uno tiene una misión que cumplir en la Empresa, si la cumplen bien, si saben cómo hacerlo, como comportarse, pues cada detalle es importante, la imagen de la Empresa será positiva y ganará en prestigio.
Aquí algo interesante sobre los colores:En cuanto a los colores que más favorecen a las secretarias son los colores tranquilos: el color pastel, gris, rosado, salmón, crema, verde, etc.
El color influye sobre nuestro estado emocional y puede ayudar o dificultar tus tareas, según como los elijas.
Los colores durazno y terracota son muy recomendables para los trabajos que se basan en la comunicación. Si nuestra tarea depende fundamentalmente de comunicarnos, escuchar, conciliar y negociar, los colores relacionados con el naranja (salmón, durazno, etc), son los más aconsejables.
Los tonos de verde ayudan a generar ideas nuevas y audaces. Son ideales para quienes trabajan generando ideas, conquistando mercados nuevos o que están cambiando de rubro en su actividad.
El azul ayuda a la introspección y a contactar con las propias emociones. Es apropiado para quienes trabajan solos, individualmente (por ejemplo, un escritor).
El amarillo claro aumenta nuestra energía para cuando nos resulta difícil permanecer mucho tiempo trabajando. Ayuda cuando nuestra tarea es monótona y repetitiva la mayor parte del tiempo (ejemplo: llenar planillas o mecanografiar textos). Se debe tener cuidado con el color amarillo pues generalmente alteran los ánimos.
El blanco ayuda a la objetividad y al trabajo intelectual. Genera una atmosfera de orden, limpieza y control del espacio. Es ideal para tareas que requieren concentración y actividad mental (ejemplo: dibujantes, diseñadores, científicos).
Si tu punto débil es la confianza y te dominan los temores con respecto al futuro, los colores naturales y terrosos te ayudaran, ya que transmiten una sensación de contención y estabilidad.
Les recomiendo: No usar el color rojo, pues es de fiesta y NO se debe usar para ir a un velorio.
Porte y aspecto son muy importantes: Hay que cuidar mucho la IMAGEN ante todas las personas le recomendamos:
· Elegancia. (Presencia personal, organización y limpieza, educación secretarial)
· Comunicación. Integralidad. Empatía. (Conocimiento integral de su actividad, superación sistemática. No es recomendable atender dos llamadas al mismo tiempo).
· Buenas maneras. (tener asistencia y puntualidad, tener valores éticos y morales, cuidar los principios éticos, sentarnos correctamente, unir las rodillas, cruzar las piernas por los tobillos).
· Sonrisa es el alimento de un hombre inteligente. (ej: Por favor podría explicarnos y gracias por ser atendidos. Siempre deberíamos decir eso en cada atención).
· Respetar los arquetipos de un ejecutivo. Que no es más que vestir sobriamente con una imagen ejecutiva.
· Las Empresas importantes del mundo. Tienen sus propios diseñadores donde sus trabajadores se arreglan el peinado usan uniformes y todas dan una impresión de uniformidad e igual impresión.
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