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La empatía es una de las habilidades fundamentales que deben tener las personas encargadas del servicio de atención al cliente. En este artículo, compartimos técnicas específicas para el uso de la empatía en la prestación de un excepcional servicio al cliente. En los negocios, todo el mundo está implicado en el servicio al cliente. No…
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FELICITACION DIA INTERNACIONAL DE LA MUJER **** Abrir Archivo****