{"id":590,"date":"2014-08-09T17:55:00","date_gmt":"2014-08-09T21:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fiasfederacion.com\/?p=590"},"modified":"2014-08-09T17:55:00","modified_gmt":"2014-08-09T21:55:00","slug":"una-profesin-que-cambi-secretarias-muy-informadas-y-con-ms-tareas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fiasfederacion.com\/index.php\/2014\/08\/09\/una-profesin-que-cambi-secretarias-muy-informadas-y-con-ms-tareas\/","title":{"rendered":"Una Profesi\u00f3n que cambi\u00f3: Secretarias muy Informadas y con M\u00e1s Tareas"},"content":{"rendered":"

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Se requieren competencias en los \u00e1mbitos administrativo y social, e incluso en el pol\u00edtico. <\/p>\n

Desde la imagen de la simp\u00e1tica se\u00f1orita que en su funci\u00f3n de secretaria atend\u00eda llamadas telef\u00f3nicas y redactaba la correspondencia de su jefe, hasta el retrato de la alerta y multifuncional asistente de nuestros d\u00edas hay un abismo casi digno del ic\u00f3nico personaje de secretaria ejecutiva, que inmortaliz\u00f3 Melanie Griffith \u201cDe 9 a 5\u201d, para la pantalla grande en la d\u00e9cada del 80. <\/p>\n

El nivel de conocimientos e informaci\u00f3n que hoy una asistente necesita dominar no abarca exclusivamente el campo administrativo. En muchos de los casos, las tareas ligadas ahora con esta profesi\u00f3n requieren competencias del mundo social, de las relaciones humanas, e incluso del \u00e1mbito pol\u00edtico; todas ellas tendientes a demostrar una gesti\u00f3n no s\u00f3lo \u00fatil, sino orientada a un concepto m\u00e1s moderno: la generaci\u00f3n de valor. <\/p>\n

“Las asistentes ejecutivas han cambiado el rol que ten\u00edan. No es que se haya dejado de hacer lo de antes -esas funciones cl\u00e1sicas de la secretaria-, sino que \u00e9stas han crecido y ahora una asistente funciona en muchos m\u00e1s \u00e1mbitos y con mayores espacios”, explica Anne Marie Richard, CEO y fundadora de Grupo S&N (Secretarias y Negocios), que desde 1998 se concentra en productos ligados con el desarrollo de las asistentes ejecutivas. <\/p>\n

Seg\u00fan un estudio sobre el secretariado en Europa, las principales responsabilidades de las asistentes se han modificado en parte por los avances de la tecnolog\u00eda.  A la luz de este an\u00e1lisis, lo que antes pasaba por transferir llamadas telef\u00f3nicas y redactar documentaci\u00f3n hoy incluye tambi\u00e9n, por ejemplo, el dominio de la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n por Internet, la elaboraci\u00f3n de proyectos e informes de mayor peso y complejidad, o el filtrado del correo electr\u00f3nico. <\/p>\n

La administraci\u00f3n de la agenda del Jefe pasa a ser una tarea diaria menos significativa para la asistente, que se convierte en cambio en su co-equipo en la que se puede delegar actividades y lograr as\u00ed un mejor aprovechamiento del tiempo de ambos. <\/p>\n

Todo esto, seg\u00fan observa Anne Marie Richard, lleva a pensar en el antiguo puesto de la asistente como un nuevo rol de valor integrado, asociado con la gesti\u00f3n de proyectos especiales y el manejo de sistemas internos de los distintos departamentos. “El trabajo pasa por incorporar el concepto de Project Management, porque una secretaria ejecutiva o administrativa hoy coordina tareas, recursos humanos y econ\u00f3micos. Esto implica, de alguna manera, tener que liderar, ya no s\u00f3lo seguir a otros\u201d. <\/p>\n

“La secretaria era reactiva; hac\u00eda cuando le ped\u00edan -explica-. Hoy, el rol es proactivo: no espera que le pidan las cosas, siempre se anticipa a lo que se pueda necesitar porque est\u00e1 m\u00e1s metida en el negocio\u201d. <\/p>\n

Nuevas tareas:<\/strong> <\/p>\n

Algunas de las nuevas responsabilidades que hoy se le solicitan a una secretaria de alto nivel est\u00e1n vinculadas con la organizaci\u00f3n de actos corporativos y de relaciones p\u00fablicas; el apoyo en la selecci\u00f3n y la coordinaci\u00f3n del personal; la gesti\u00f3n de subvenciones y concursos; la actualizaci\u00f3n del contenido de la p\u00e1gina Web de la empresa; la recepci\u00f3n de los nuevos empleados, y su formaci\u00f3n en los aspectos internos de la oficina, etc\u00e9tera.   <\/p>\n

Con el crecimiento del campo de acci\u00f3n y las m\u00faltiples \u00e1reas en las que una asistente puede hoy desempe\u00f1arse, la educaci\u00f3n y el perfeccionamiento resurgen como \u00edtem de importancia clave en la profesi\u00f3n. “Hoy hay un enorme espacio para ampliar el rol y los intereses de cada persona que trabaja en esto. Lo importante es tener una educaci\u00f3n bien cimentada, con especializaci\u00f3n en diversas \u00e1reas”, apunta Cristina Girado, rectora del Instituto Argentino de Secretarias (IASE), que cuenta actualmente con seis cursos de secretariado. <\/p>\n

“No es lo mismo asistir al Presidente de una multinacional que al Departamento de Recursos Humanos. Por eso, tener m\u00e1s conocimientos espec\u00edficos, hacer cursos, perfeccionarse, tiene que ver con mirar hacia ad\u00f3nde va la empresa y preguntarse hacia ad\u00f3nde voy yo, como personal dentro de la compa\u00f1\u00eda\u201d. <\/p>\n

Como conclusi\u00f3n, adem\u00e1s de la continua capacitaci\u00f3n y del perfil proactivo, agrega Cristina Girado que uno de los puntos fundamentales para ser una profesional exitosa es, justamente, “algo que no cambia con el paso del tiempo: la vocaci\u00f3n de servicio. Esto no se aprende. Uno lo tiene incorporado como valor personal, o no. Pero ahora tambi\u00e9n te piden que pienses en el negocio, y para eso s\u00ed hay que estar preparada\u201d. <\/p>\n

Valeria Agis – <\/strong>Extractado de www.lanacion.com.ar<\/a> <\/p>\n

Colaboraci\u00f3n de Rhina de Torres<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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